25.04.13: Møte om struktur

Bakgrunn for møtet

Superdesign og WIS føler på at eksisterende områdestruktur ikke fungerer. Kommunen har signalisert noe av den samme utfordringen. En kan nå fra samme nivå i en undermeny på startsiden komme til:

1. Overordnet område: Ingen områdemeny, kun bokser for undernivåer.
   Eks: Skole, Barenhage
2. Hovedområde: Område meny eller ikke (avansert/enkel), startbilde, nyheter, kanskje bokser på høyresiden. Kort sagt et område med startside.
   Eks: Sodin skole, Kulturskolen, Pleie og omsorg
3. Underområde: Kan være en avdeling eller en side med informasjon. Har venstremeny.
   Eks: Renovasjon, Kjøkken.

Tanker om struktur

Det ble gjennomgått ulike tanker for hvordan en skal lage en fornuftig navigasjon. Brukere kan navigere seg fram gjennom menyer og valg eller de kan søke. Her er noen av nettstedene som var oppe på møtet.

• LOS fra Difi
  Dette er en felles terminologi og hierarki for offentlige tjenester.
• Trondheim kommune
  Har delt inn i hovedtema (Barn og skole, Bygg og bo, Helse osv). Under hvert hovedtema ligger det tema og aktuelle linker. Kommunen skriver i en blogg at de har frigjort seg noe fra LOS på de nye nettsidene.
• Aure kommune
  Enkel inndeling i 6 hovedtema der tema er synlige uten klikk. Ulike syn på om det er bra med mange valg og få klikk eller få valg med mange klikk.
• Tromsø kommune
  Har fulgt LOS veldig slavisk.
• Storbritania
  Det er nettsted som omfatter omtrent alle offentlige tjenester i Storbritania. De har fått designpris for sitt enkle design. De har lagt ut info om sine designprinsipper. Sjefsdesigneren sier i en artikkel at offentlige nettsteder ikke trenger å reklamere for seg selv med fine nettsider. Folk skal bare finne det de trenger og så gå ut.

Det ser ut til at alle nye offentlige nettsteder går bort fra å navigere etter organisasjon til å navigere etter tema. Hemne har til nå operert med Teknisk eller Pleie og omsorg, mens nye strukturer kan være Bolig og eiendom, Helse, Barn og Familie osv.

Kan vi bytte struktur nå?

Viktig spørsmål. Alt som er gjort måtte uansett vært gjort. Det blir ingen endring på dokumenter. Det handler om at startsiden kan organiseres annerledes og kanskje strukturen når en kommer lenger inn på nettstedet. Vi tror derfor at en endring ikke vil føre til mere arbeid.

Eksisterende struktur for Hemne

Vi satte opp en oversikt over områdene som er i dag.

• Blå: Hovedområder
• Røde: Aktuelle som startsider
• Hvite: Underområder
• Sorte: Usikker

 Her er det 11 toppområder. Klikk for større bilde.

Helt ny struktur inspirert av LOS

Vi så på ulike nettsted og vurderte en helt annen inndeling i hovedtema og tema. Da ble det noe sånt.

• Blå: Hovedtema som har vær sin side i karusellen på startsiden
• Røde: Aktuelle hovedområder (med startside)
• Hvite: Underområder

I prinsippet forsvant både Teknisk og Pleie og omsorg ut, men vi la dem inn slik at vi skulle huske på dem.

Her er det 7 hovedtema. Klikk for større bilde.

Struktur med mindre omlegging over

Det ble også forsøkt på å gjøre noen tilpassinger på den strukturen vi har i dag uten at vi endrer alt. Klikk for større bilde.

Vurderer endring på karusellen

Karusellen er de sidene som veksler på startsiden.

Det ble vurdert å kutte den menyen og heller vise viktige menyvalg som lenker på karusellsiden (lignende som en megameny. En prinsippskisse på den løsningen. Lenkene til høre fungerer som snarveier og kan føre brukeren til en startside, et underområde og helt ned til et dokument.

Videregående skole og etterutdanning kan fjernes siden det ikke leveres av kommunen. Men for en innbygger er det kanskje like interessant. På samme måte som vi ønsker å vise at det finnes tannlege i kommunen.

Det var vurdert en burde tenke litt sammen med Hemneportalen.

Og hva hjelper det..?

På møtet har vi gjort to ting:

1. Laget forslag til en ny struktur for områder/tema på startsiden
2. Vurdert å bytte undermenyen på startsiden til lenker på karusellsiden

Men har vi kommet lenger med å løse problemet med at vi har ulike nivå? Noen mente ja, mens andre mente nei.

Det er ikke sikkert vi trenger å endre strukturen på nettsiden fordi om vi endrer menyvalgene og organiseringen på startsiden.

Videre arbeid

Svein Waade
Referent