WisWeb 2

Brukerstøtte

WIS gir ubegrenset brukerstøtte på WisWeb. Uten ekstra kostnad.
Når du trenger hjelp har du flere muligheter:

1. Hjelp i systemet

I hjelpesystemet for WisWeb finner du nyttig informasjon om hvordan du bruker systemet. Når du er pålogget WisWeb kan du åpne hjelp på to måter:
- Klikk navnet ditt oppe til høyre og veg Hjelp
- Når du står i en modul, kan du klikke Mer-knappen (...) og velge Hjelp

2. Nyhetsbrev

Her ligger nyhetsbrev som sendes ut til brukerne.
>> Nyhetsbrev

3. Vanlige spørsmål

Her oppdaterer vi en oversikt over saker som vi får mange henvendelser på.
>> Vanlige spørsmål

4. Status utvikling

Vi holder en løpende oversikt over feil og mangler i systemet.
> Kjente feil/mangler

Du kan også følge med på hva som er utført av korrigeringer og forbedringer i systemet
> Utførte punkt

5. Melde inn feil eller forslag

Dersom du finner feil i systemet eller har forslag til forbedringer, kan du melde inn dette gjennom vårt skjema.
> Melde feil/forslag

6. Kontaktpersoner

Du kan alltid ta kontakt med oss dersom du ikke finner hjelp i punktene over.
> E-post: wis@wis.no
> Telefon: 7245 0190