Fjernhjelp

WIS kan nå gi deg bedre brukerstøtte ved og ta styringen over ditt skrivebord.

Ved hjelp av fjernhjelp kan WIS nå tilby deg en mer effektiv brukerstøtte. Vi kan ta over kontrollen av din datamaskin.
På denne måten kan vi feilsøke, undervise, installere, oppdatere og lignende. Vi kan også tilby kurs i våre systemer på denne måten.

Fjernhjelp er et kraftig verktøy som skal forenkle hverdagen for oss og våre kunder.

Hvordan bestiller jeg fjernhjelp fra WIS 

1. Ta kontakt med vårt sentralbord på telefon (+47) 72 45 01 90, eller ta direkte kontakt med en av våre ansatte.
   Du finner kontaktinformasjon under våre ansatte.
2. Når du har fått avtalt brukerstøtte via fjernhjelp med en av våre ansatte, vil du få tildelt en sikkerhetskode (6 siffer)
   som skal brukes for å starte sikker fjernhjelp mellom WIS og kunden. 
   Bruk denne koden i skjemaet nedenfor, og klikk deretter på knappen Start fjernhjelp. 
3. Du vil i enkelte systemer få opp en sikkerhetsadvarsel når fjernhjelpen starter, denne må du trykke Kjør på for å godkjenne at vi kobler oss til deg.

 Start fjernhjelp

Last ned og installer fjernhjelp fra WIS på datamaskinen (legger snarvei på skrivebord)

Klikk her

Opplasting av fil i forbindelse med fjernhjelp

Klikk her

Internett demo.

http://www.join.me/waadeinformationsystem